Contamination de produits : ne soyez plus vulnérables !
Contamination de produits : de quoi s’agit-il ?
La contamination est caractérisée par la présence d’agents physiques, chimiques ou microbiologiques, susceptibles de présenter un risque pour la santé humaine.
Elle se manifeste généralement de façon soudaine et imprévue rendant les produits impropres à leur consommation et/ou usage ou non conformes à la législation.
Quelles sont les entreprises concernées ?
Toutes les entreprises qui fabriquent des produits à destination humaine ou animale (cosmétique, agro-alimentaire), mais aussi les entreprises qui conditionnent, stockent ou commercialisent ces produits.
Ces entreprises sont particulièrement exposées en raison de la pression constante exercée par les consommateurs (inflation des actions de groupe) ou encore les pouvoirs publics, bien souvent relayée et cristallisée par les médias.
La protection de votre entreprise : un enjeu majeur
Le contrat d’assurance RC contamination de produits propose un accompagnement complet.
Dès survenance de la crise, l’entreprise doit faire face, au rappel des produits, à leur remplacement, mais aussi subir une perte d’exploitation ou souffrir d’une atteinte à son image.
Quelles sont les menaces ?
- Contamination accidentelle ou malveillante (exemple : présence de morceaux de verre dans des petits pots bébés)
- Suspicion de contamination engendrant une injonction de rappel des produits
- Chantage à la malveillance.
Quelle indemnisation ?
Le contrat indemnise l’entreprise :
- Des frais de retrait
- Du coût du produit, alors que votre contrat RC ne le prévoit pas
- De la perte d’exploitation
- Des frais de réhabilitation d’image pour relancer les ventes.
(Ré)agissez rapidement !
Le temps est votre principal ennemi. Plus vous traitez rapidement votre problème, plus vite vous repartirez du bon pied. Votre priorité est de gérer la crise, mais aussi permettre de poursuivre les activités non touchées. La plupart des contrats du marché donnent accès à une assistance de spécialistes en gestion de crise, qui vont aider l’entreprise à prendre les meilleures décisions.
Les objectifs de ces contrats sont les suivants :
- Assurer la pérennité de l’entreprise
- Et défendre votre réputation
Vous intervenez dans ce secteur d’activité ?
Nos équipes Entreprise et Prévention sont à votre disposition. Elles vous aideront à anticiper ou à répondre aux problèmes de contamination de produits.
Contactez-nous pour une étude sur mesure !
